Política de Privacidade

Controlador e contato

Controlador

Pendente de configuração

Encarregado/DPO

Pendente de configuração

Contato de suporte

Pendente de configuração

Dados tratados

• Clientes da fila: nome, telefone, email opcional, identificador de atendimento, status e histórico operacional.
• Usuários internos: nome, email, perfil, estabelecimento, senha em hash e registros operacionais vinculados.
• Dados técnicos: cookies essenciais de sessão e registros técnicos minimizados para segurança e funcionamento.

Finalidades

• Permitir entrada, acompanhamento, atendimento e encerramento da fila.
• Autenticar operadores internos e controlar permissões operacionais.
• Manter histórico necessário para auditoria, segurança e suporte.
• Cumprir solicitações de acesso, exportação, correção e anonimização quando aplicável.

Compartilhamento e transferência

A infraestrutura, provedores e regiões devem ser configurados pelo controlador. Provedor atual informado: pendente de configuração. Região/localidade informada: pendente de configuração.

Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exportação e anonimização dos dados pessoais, observadas as bases legais e obrigações de guarda aplicáveis.

Cookies

Cookies essenciais mantêm login e funcionamento da fila. Preferências de cookies não essenciais podem ser revistas a qualquer momento.